Политика возвратов

Мы стремимся обеспечить максимальное качество сервиса.

Если у вас возникли проблемы или вы считаете, что оплата была списана ошибочно, вы можете подать аргументированную жалобу.

Куда обращаться

Пожалуйста, напишите нам на email:
info@appbox.pw

Укажите в письме:

• Ваше имя
• Адрес электронной почты, использованный при оплате
• Дату покупки
• Причину запроса на возврат

Сроки и условия возврата

• Мы рассматриваем обращения в течение 5 рабочих дней
• Возврат средств осуществляется в течение 5–10 рабочих дней после одобрения заявки

Возврат может быть отклонен в следующих случаях:

• Подписка активно использовалась;
• С момента оплаты прошло более 14 календарных дней;
• Были нарушены условия использования приложения.