Cette page explique comment demander la suppression de votre compte Teleprompter Automatic et des données associées.
1. Supprimer votre compte dans l'application (recommandé)
- Ouvrez Teleprompter Automatic.
- Accédez à Settings.
- En haut de l'écran Settings, appuyez sur l'icône Account (Personal Cabinet).
- Appuyez sur Delete account.
- Confirmez la demande de suppression.
2. Supprimer votre compte sur le Web
- Ouvrez https://dashboard.teleprompter.pw/
- Connectez-vous avec Email & Password / Google / Apple.
- Ouvrez Settings.
- Cliquez sur Delete Account.
- Confirmez la demande de suppression.
3. Quelles données sont supprimées
Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons les données de votre compte Teleprompter Automatic de nos serveurs. Actuellement, cela inclut :
- Les informations de votre profil de compte (telles que votre nom et votre adresse e-mail).
- Les identifiants d'authentification nécessaires pour vous connecter (par ex., le hachage du mot de passe ou l'identifiant de connexion Google).
À l'avenir, si vous utilisez des fonctionnalités cloud supplémentaires, la suppression pourra également inclure :
- Les scripts / textes enregistrés, les dossiers et les métadonnées associées.
- Les vidéos importées ou générées et les métadonnées associées.
- Les paramètres synchronisés dans le cloud (si activés).
4. Données pouvant être conservées
Nous pouvons conserver certains enregistrements si cela est requis pour des raisons juridiques, de sécurité, de prévention de la fraude ou de comptabilité. Par exemple, les enregistrements d'achats et d'abonnements peuvent être gérés par les fournisseurs de plateforme (tels que Google Play) et peuvent ne pas être stockés sur nos serveurs.
5. Délai de suppression
La suppression du compte est traitée après confirmation de votre demande. Dans la plupart des cas, la suppression est effectuée rapidement. Le cas échéant, vous devrez peut-être gérer les abonnements actifs via l'app store.
6. Besoin d'aide ?
Si vous ne pouvez pas accéder à l'application ou au site Web pour supprimer votre compte, contactez-nous et nous vous aiderons avec la demande de suppression.
E-mail : info@teleprompter.pw
Veuillez inclure l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous connecter afin que nous puissions localiser votre compte.
Cette page a été mise à jour pour la dernière fois le 2026-03-02.