Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de Teleprompter Automatic y de los datos asociados.
1. Elimina tu cuenta en la app (recomendado)
- Abre Teleprompter Automatic.
- Ve a Settings.
- En la parte superior de la pantalla de Settings, toca el icono de Account (Gabinete personal).
- Toca Delete account.
- Confirma la solicitud de eliminación.
2. Elimina tu cuenta en la web
- Abre https://dashboard.teleprompter.pw/
- Inicia sesión con Email & Password / Google / Apple.
- Abre Settings.
- Haz clic en Delete Account.
- Confirma la solicitud de eliminación.
3. Qué datos se eliminan
Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos los datos de tu cuenta de Teleprompter Automatic de nuestros servidores. Actualmente, esto incluye:
- La información del perfil de tu cuenta (como tu nombre y dirección de correo electrónico).
- Los identificadores de autenticación necesarios para iniciar sesión (por ejemplo, el hash de la contraseña o el identificador de inicio de sesión de Google).
En el futuro, si utilizas funciones adicionales en la nube, la eliminación también puede incluir:
- Guiones / textos guardados, carpetas y metadatos relacionados.
- Vídeos subidos o generados y metadatos relacionados.
- Configuraciones sincronizadas en la nube (si están habilitadas).
4. Datos que pueden conservarse
Podemos conservar ciertos registros si es necesario por motivos legales, de seguridad, de prevención del fraude o contables. Por ejemplo, los registros de compras y suscripciones pueden ser gestionados por los proveedores de la plataforma (como Google Play) y puede que no se almacenen en nuestros servidores.
5. Plazo de eliminación
La eliminación de la cuenta se procesa después de que confirmes la solicitud. En la mayoría de los casos, la eliminación se completa rápidamente. Si corresponde, es posible que tengas que gestionar las suscripciones activas a través de la tienda de aplicaciones.
6. ¿Necesitas ayuda?
Si no puedes acceder a la app o al sitio web para eliminar tu cuenta, contáctanos y te ayudaremos con la solicitud de eliminación.
Correo electrónico: info@teleprompter.pw
Incluye la dirección de correo electrónico que utilizaste para iniciar sesión para que podamos localizar tu cuenta.
Esta página se actualizó por última vez el 2026-03-02.