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En qué podemos ayudarte

Esta página reúne los canales de soporte de Teleprompter Automatic y los temas más comunes: acceso a la cuenta, suscripciones, restauración de compras, configuración del control remoto, flujos de grabación y preguntas sobre la app.

  • Acceso a la cuenta, límites de dispositivos activos y preguntas sobre el inicio de sesión.
  • Gestión de suscripciones, preguntas sobre facturación y restauración de compras.
  • Uso del teleprompter en iPhone, Android o Web.
  • Bluetooth Remote, Web Remote, velocidad de desplazamiento, subtítulos y configuración de grabación.
  • Informes de errores, comentarios y solicitudes de funciones.