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En qué podemos ayudarte
Esta página reúne los canales de soporte de Teleprompter Automatic y los temas más comunes: acceso a la cuenta, suscripciones, restauración de compras, configuración del control remoto, flujos de grabación y preguntas sobre la app.
- Acceso a la cuenta, límites de dispositivos activos y preguntas sobre el inicio de sesión.
- Gestión de suscripciones, preguntas sobre facturación y restauración de compras.
- Uso del teleprompter en iPhone, Android o Web.
- Bluetooth Remote, Web Remote, velocidad de desplazamiento, subtítulos y configuración de grabación.
- Informes de errores, comentarios y solicitudes de funciones.