Questa pagina raccoglie i canali di assistenza di Teleprompter Automatic e gli argomenti più comuni: accesso all’account, abbonamenti, ripristino degli acquisti, configurazione del controllo remoto, flussi di registrazione e domande sull’app.
Come possiamo aiutarti
- Accesso all’account, limiti dei dispositivi attivi e domande sull’accesso.
- Gestione dell’abbonamento, domande sulla fatturazione e ripristino degli acquisti.
- Uso del teleprompter su iPhone, Android o Web.
- Bluetooth Remote, Web Remote, velocità di scorrimento, sottotitoli e configurazione della registrazione.
- Segnalazioni di bug, feedback e richieste di funzionalità.
Prima di contattare l’assistenza
Se la tua domanda riguarda fatturazione, acquisti o sessioni attive, il percorso più rapido è spesso una delle guide di supporto:
- ripristinare gli acquisti
- gestire il tuo abbonamento
- risolvere i limiti dei dispositivi attivi
- domande su fatturazione e pagamenti
Cosa includere nel tuo messaggio
Ti preghiamo di includere la tua piattaforma, l’email dell’account, la piattaforma di acquisto e una breve descrizione del problema. Per problemi di registrazione o di controllo remoto, screenshot o registrazioni dello schermo ci aiutano a capire più rapidamente la configurazione.