Gestisci il tuo abbonamento a Teleprompter Automatic sulla piattaforma in cui è stato effettuato originariamente l'acquisto. Gli acquisti su App Store si gestiscono nel tuo account Apple, gli acquisti su Google Play si gestiscono in Google Play e gli acquisti sul Web si gestiscono nella dashboard di Teleprompter Automatic.
Scopri dove ti sei abbonato
- Se ti sei abbonato su iPhone o iPad, controlla i tuoi abbonamenti Apple.
- Se ti sei abbonato su Android, controlla gli abbonamenti di Google Play.
- Se ti sei abbonato sul Web, apri il tuo account e usa My plan.
Gestire un abbonamento App Store
- Apri le Impostazioni di iOS.
- Tocca il tuo Apple ID.
- Apri Subscriptions.
- Seleziona Teleprompter Automatic.
- Modifica o annulla l'abbonamento dalle impostazioni Apple.
Gestire un abbonamento Google Play
- Apri Google Play.
- Apri il menu del tuo profilo.
- Scegli Payments and subscriptions.
- Apri Subscriptions.
- Seleziona Teleprompter Automatic e gestisci lì il piano.
Gestire un abbonamento Web
- Apri la dashboard di Teleprompter Automatic.
- Accedi con l'account utilizzato per l'acquisto.
- Apri My plan.
- Usa l'azione disponibile per l'abbonamento o il portale di fatturazione.
Note importanti
L'annullamento di un abbonamento di solito lascia attivo l'accesso premium fino alla fine del periodo già pagato. Se l'accesso premium manca dopo aver cambiato dispositivo, prova a ripristinare gli acquisti. Per domande sui pagamenti, leggi le domande sulla fatturazione e sui pagamenti.
Prima di cambiare piano
Verifica se hai bisogno di annullare, rinnovare o solo aggiornare il metodo di pagamento. Se vuoi soltanto usare Teleprompter Automatic su un altro dispositivo, non annullare prima; accedi con lo stesso account e ripristina l'accesso se necessario.
Dopo l'annullamento
Conserva la ricevuta della piattaforma di acquisto finché non confermi lo stato dell'abbonamento. Se l'app mostra ancora premium durante il periodo pagato, può essere normale. Se il piano scompare prima del previsto, raccogli la piattaforma, l'email dell'account e la data di rinnovo prima di contattare l'assistenza.