Это руководство объясняет, как управлять вашей подпиской Teleprompter Automatic, включая покупку, продление или отмену подписки на iOS (App Store), Android (Google Play) и Web.
Ваша подписка всегда должна управляться на той платформе, где она была изначально оформлена. Например, подписки, приобретённые через App Store, управляются в настройках Apple, а подписки, оформленные на веб-сайте, управляются в вашем аккаунте в разделе My Plan.
Важно: управляйте подпиской там, где вы её оформили
Teleprompter Automatic доступен на iOS, Android и Web. Подписки обрабатываются той платформой, на которой была совершена покупка.
- Если вы оформили подписку через Apple App Store, управляйте подпиской в настройках вашего Apple-аккаунта.
- Если вы оформили подписку через Google Play, управляйте подпиской в вашем аккаунте Google Play.
- Если вы оформили подписку на сайте Teleprompter Automatic, управляйте подпиской в своём аккаунте на странице My Plan.
Подписку нельзя отменить или изменить с другой платформы.
Управление подпиской на iPhone или iPad (App Store)
Если вы приобрели Teleprompter Automatic через Apple App Store, ваша подписка управляется компанией Apple.
Как посмотреть или отменить подписку
- Откройте приложение Настройки на вашем iPhone или iPad.
- Нажмите на ваш Apple ID в верхней части экрана.
- Выберите Подписки.
- Найдите в списке Teleprompter Automatic.
- Нажмите на подписку, чтобы открыть доступные параметры.
- Выберите Отменить подписку, если хотите остановить автоматическое продление.
Вы также можете управлять подписками App Store здесь: https://apps.apple.com/account/subscriptions
Если вы отмените подписку, она останется активной до конца текущего оплаченного периода.
Управление подпиской на Android (Google Play)
Если ваша подписка была оформлена через Google Play, управление подпиской выполняется через ваш аккаунт Google Play.
Как посмотреть или отменить подписку
- Откройте приложение Google Play Store.
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
- Выберите Платежи и подписки.
- Нажмите Подписки.
- Выберите Teleprompter Automatic.
- Нажмите Отменить подписку, если хотите остановить продление.
Вы также можете управлять подписками через веб-версию: https://play.google.com/store/account/subscriptions
Управление подпиской на веб-версии (Stripe Billing)
Если вы приобрели Teleprompter Automatic через веб-версию, ваша подписка управляется непосредственно в вашем аккаунте.
Как управлять вашим тарифом
- Войдите в свой аккаунт Teleprompter Automatic.
- Откройте страницу My Plan.
- Просмотрите детали вашей текущей подписки.
- Используйте доступные опции, чтобы обновить, продлить или отменить подписку.
Платежи на веб-версии обрабатываются безопасно с помощью Stripe.
Что происходит после отмены подписки
Если вы отмените подписку, вы продолжите иметь доступ к премиум-функциям до конца текущего расчётного периода. После этого ваш аккаунт вернётся к бесплатной версии приложения.
Нужна дополнительная помощь?
Если у вас есть вопросы о подписках, оплате или выставлении счетов, посетите центр поддержки Teleprompter Automatic.