Usa la recuperación de contraseña cuando no puedas entrar con email y contraseña. Teleprompter Automatic envía un código al correo de la cuenta y después permite crear una nueva contraseña y una sesión nueva.
Empieza en la pantalla de inicio de sesión
Abre el formulario de acceso por email y elige Forgot Password. Escribe el correo de tu cuenta de Teleprompter Automatic y solicita el código.
- Usa exactamente el mismo email, incluidos puntos o alias.
- Mantén abierta la app o el navegador mientras revisas el correo.
- Si normalmente entras con Apple o Google, usa la guía para crear una contraseña.
Introduce el código y la nueva contraseña
Cuando llegue el código, vuelve a la pantalla de recuperación, pégalo, escribe la nueva contraseña y confirma. Después inicia sesión con la nueva contraseña.
- No reutilices una contraseña antigua o filtrada.
- Si el código caduca o no llega, solicita uno nuevo.
- Revisa spam, promociones y reglas de reenvío antes de contactar con soporte.
Si el correo no llega
Por privacidad, el flujo puede no indicar si el email existe. Revisa el correo escrito, prueba el dispositivo o navegador habitual y contacta con soporte indicando el email de la cuenta si sigues bloqueado.