No Teleprompter Automatic, roteiros e pastas são sincronizados separadamente das gravações. Tomadas de áudio e vídeo ficam primeiro no aparelho; uma cópia na nuvem só aparece após upload manual ou com o upload automático ativado.
Roteiros e pastas
O painel Web oferece configurações de sincronização em nuvem para roteiros e pastas. Faça login antes de gerenciar a sincronização e mantenha a mesma conta no celular e na Web para que sua biblioteca permaneça associada ao usuário correto.
Se a sincronização no celular ainda não estiver visível em um dispositivo, siga o texto de status no app e atualize o app quando a versão correspondente estiver disponível.
Gravações locais de áudio e vídeo
O modo Audio cria um arquivo M4A com áudio AAC, enquanto o modo Video cria um vídeo. Ambos aparecem em Recordings e continuam locais até você escolher o upload. Os estados Local, Uploading, Synced e Failed indicam a situação de cada cópia.
Enviar uma gravação à nuvem
Envie uma tomada de áudio ou vídeo manualmente ou ative o upload automático disponível para a conta. Depois da sincronização, você pode reproduzir a cópia na nuvem, baixá-la em outro aparelho compatível ou excluí-la. Excluir a cópia local e excluir a cópia na nuvem são ações diferentes.
Veja como funciona o modo Audio.
Limites de armazenamento
O texto atual da interface do produto faz referência ao armazenamento em nuvem Premium e a um limite gratuito de 1 GB após o downgrade. Evite manter todas as tomadas de teste no armazenamento em nuvem: envie os arquivos úteis e exclua os rascunhos de que você não precisa mais.
Limpeza da nuvem para contas gratuitas inativas
Para contas sem Premium ativo ou outro direito de acesso pago, mídias armazenadas na nuvem podem estar sujeitas à limpeza após 12 meses consecutivos sem atividade qualificada do produto. Antes que a mídia na nuvem seja excluída sob esta regra de retenção, a Teleprompter Automatic planeja enviar um aviso de serviço quando houver um e-mail de conta válido disponível e fornecer um período de carência. Fazer login com a conta, restaurar ou renovar uma compra, baixar o conteúdo necessário ou entrar em contato com o suporte antes do prazo pode evitar ou resolver uma revisão de limpeza pendente.
Esta limpeza se aplica ao armazenamento em nuvem no lado do servidor. Ela não exclui arquivos que existam apenas no seu dispositivo ou no seu navegador, mas cópias na nuvem excluídas podem não ser recuperáveis após o prazo.
O que fazer quando a sincronização parece errada
- Confirme que todos os dispositivos usam a mesma conta.
- Use Sincronizar agora onde estiver disponível.
- Verifique se o item é apenas local ou se já está sincronizado.
- Se o upload do vídeo falhar, tente novamente em uma conexão estável.
- Se o armazenamento estiver cheio, remova gravações antigas da nuvem ou renove um plano que inclua mais armazenamento.
- Se uma conta foi excluída e depois recriada com o mesmo e-mail, a nova conta não deve mostrar a lista antiga de vídeos na nuvem no lado do servidor.
Para o fluxo de trabalho de gravação, consulte gravar e exportar vídeos. Para exclusão de conta, use exclusão de conta. Para limpeza de sessão da conta, use muitos dispositivos ativos.