Teleprompter Automatic sincroniza guiones y carpetas por separado de las grabaciones. Las tomas de audio y vídeo se guardan primero en el dispositivo; solo aparece una copia en la nube tras una subida manual o con la subida automática activada.
Guiones y carpetas
El panel web muestra la configuración de sincronización en la nube para guiones y carpetas. Inicia sesión antes de gestionar la sincronización y luego mantén la misma cuenta en móvil y Web para que tu biblioteca siga asociada al usuario correcto.
Si la sincronización móvil todavía no aparece en un dispositivo, sigue el texto de estado dentro de la app y actualiza la aplicación cuando esté disponible la versión correspondiente.
Grabaciones locales de audio y vídeo
El modo Audio crea un M4A con sonido AAC y el modo Video crea un vídeo. Ambos aparecen en Recordings y siguen siendo locales hasta que eliges subirlos. Los estados Local, Uploading, Synced y Failed muestran el estado de cada copia.
Subir una grabación a la nube
Sube una toma de audio o vídeo manualmente o activa la subida automática disponible para tu cuenta. Tras sincronizar, puedes reproducir la copia en la nube, descargarla en otro dispositivo compatible o borrarla. Borrar la copia local y la copia en la nube son acciones distintas.
Límites de almacenamiento
El texto actual de la interfaz del producto hace referencia al almacenamiento premium en la nube y a un límite gratuito de 1 GB tras una bajada de plan. Evita guardar cada toma de prueba en el almacenamiento en la nube: sube los archivos útiles y elimina los borradores que ya no necesites.
Limpieza de la nube de cuentas gratuitas inactivas
En las cuentas sin Premium activo ni otro derecho de acceso de pago, los archivos multimedia almacenados en la nube pueden ser elegibles para su eliminación después de 12 meses consecutivos sin actividad del producto que cumpla los requisitos. Antes de que los archivos multimedia en la nube se eliminen conforme a esta regla de retención, Teleprompter Automatic tiene previsto enviar un aviso de servicio cuando haya disponible un correo electrónico de la cuenta que pueda recibirlo y proporcionar un período de gracia. Iniciar sesión con la cuenta, restaurar o renovar una compra, descargar el contenido necesario o ponerse en contacto con el soporte antes de la fecha límite puede prevenir o resolver una revisión de eliminación pendiente.
Esta eliminación se aplica al almacenamiento en la nube del lado del servidor. No elimina archivos que existan solo en tu dispositivo o en tu navegador, pero es posible que las copias en la nube eliminadas no se puedan recuperar después de la fecha límite.
Qué hacer cuando la sincronización parece incorrecta
- Confirma que todos los dispositivos usan la misma cuenta.
- Usa Sincronizar ahora donde esté disponible.
- Comprueba si el elemento es solo local o si ya está sincronizado.
- Si la subida de vídeo falla, vuelve a intentarlo con una conexión estable.
- Si el almacenamiento está lleno, elimina grabaciones antiguas de la nube o renueva un plan que incluya más almacenamiento.
- Si se eliminó una cuenta y luego se volvió a crear con el mismo correo electrónico, la cuenta nueva no debería mostrar la lista antigua de videos en la nube del lado del servidor.
Para el flujo de trabajo de grabación, consulta grabar y exportar videos. Para eliminar una cuenta, usa eliminación de cuenta. Para limpiar sesiones de la cuenta, usa demasiados dispositivos activos.